C.B. La Flecha
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Seguro deportivo: qué hacer en caso de accidente

Temporada 2026-2027

La cobertura de accidentes deportivos depende de la categoría del jugador/a y de las circunstancias del accidente. Es importante conocer el procedimiento y seguirlo correctamente.

Importante: el seguro cubre accidentes deportivos, que no deben confundirse con una lesión. Quedan expresamente excluidas las lesiones consideradas preexistentes y/o de carácter degenerativo.


1. Jugadores/as de categoría senior

Para la temporada 2026-2027, la cobertura de accidentes deportivos para categoría senior se realiza a través de NUEVA MUTUA SANITARIA, póliza nº 000/315.

¿Qué debo hacer si sufro un accidente deportivo?

1. Contacta siempre con la compañía antes de recibir asistencia médica

Urgencias:
📞 900 909 766

Consultas o pruebas diagnósticas:
📞 912 908 075

Es necesario llamar antes de cualquier acto médico relacionado con el accidente.

2. Si necesito una ambulancia

Solo deberá solicitarse una ambulancia cuando existan causas totalmente justificadas que impidan o supongan un grave peligro para el accidentado/a al utilizar medios propios para acudir a urgencias.

📞 900 909 766

En caso de urgencia vital, llama al:

📞 112

3. Comunica el accidente al club

Debes informar inmediatamente al club de que vas a utilizar el seguro deportivo.

El club deberá certificar que el accidente se ha producido durante una actividad deportiva bajo su responsabilidad y programación, como un entrenamiento o un partido, y facilitarte la documentación necesaria para tramitar la asistencia.

4. Plazos importantes

  • Dispones de 48 horas desde que se produce el accidente para acudir a urgencias.

  • Dispones de 7 días desde el momento de la lesión para contactar con la compañía y comunicar el siniestro.

5. Documentación

Será necesario remitir a NUEVA MUTUA SANITARIA la ficha de solicitud de asistencia sanitaria, debidamente cumplimentada, firmada y sellada por el club.

En caso de asistencia de urgencias, deberá enviarse en un plazo máximo de 72 horas.

La documentación debe enviarse a:

accidentesdeportivos@nuevamutuasanitaria.es


2. Jugadores/as de categorías Minibasket, Infantil, Cadete y Junior

Los jugadores/as que participan en competiciones de estas categorías cuentan con la cobertura correspondiente al Programa de Deporte en Edad Escolar de Castilla y León, gestionado a través del sistema DEBA.

Esta cobertura comprende, entre otras, las competiciones de:

  • Juegos Escolares.

  • Ligas Federadas provinciales y autonómicas.

  • Campeonatos Regionales de Edad.

  • Competiciones de las categorías Minibasket, Infantil, Cadete y Junior.

¿Dónde estoy cubierto/a?

La cobertura se aplica a accidentes producidos durante la práctica del deporte escolar dentro de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, en entrenamientos o competiciones incluidos en la cobertura correspondiente.

La asistencia está vinculada a la información registrada en el sistema DEBA.


¿Qué hacer en caso de urgencia?

La asistencia urgente debe realizarse a través del sistema correspondiente

Las urgencias por accidente deportivo de jugadores/as menores de 18 años dados de alta en DEBA deberán ser atendidas:

  • En centros del SACYL, o

  • En los centros concertados con la cobertura privada correspondiente, en caso de que así figure en la opción seleccionada en DEBA.

Importante: las urgencias dentro de Castilla y León no deben atenderse en los centros concertados con NUEVA MUTUA SANITARIA mediante la póliza complementaria de la Federación.


3. Cobertura complementaria de NUEVA MUTUA SANITARIA

Los jugadores/as de categorías Minibasket, Infantil, Cadete y Junior disponen además de una cobertura complementaria contratada con NUEVA MUTUA SANITARIA.

Esta cobertura puede utilizarse después de haber recibido la atención de urgencias correspondiente, cuando sea necesario continuar con la asistencia y exista una demora importante para recibir:

  • Una cita con un especialista.

  • Una prueba diagnóstica.

¿Cómo utilizar esta cobertura?

Si has sido atendido/a previamente de urgencias y puedes acreditar que la cita con el especialista o la prueba diagnóstica tiene un plazo de espera elevado:

1. Comunica la situación al club

Debes informar al club de que necesitas utilizar la cobertura complementaria.

2. Contacta con NUEVA MUTUA SANITARIA

📞 912 908 075

El expediente debe iniciarse mediante esta llamada.

3. Envía la documentación necesaria

Una vez iniciado el expediente y recibida la documentación necesaria por parte del club, el federado/a —o su padre, madre o tutor legal en el caso de menores— deberá remitir la solicitud de asistencia sanitaria a:

accidentesdeportivos@nuevamutuasanitaria.es


Información importante

Este seguro cubre accidentes deportivos

Un accidente deportivo no es lo mismo que una lesión que aparece progresivamente o que ya existía con anterioridad.

Quedan expresamente excluidas de la cobertura las lesiones:

  • Preexistentes.

  • De carácter degenerativo.

Respeta siempre el protocolo

Para poder utilizar correctamente la cobertura del seguro es fundamental seguir los procedimientos y plazos indicados.

En caso de accidente, se recomienda informar al club lo antes posible, incluso antes de iniciar cualquier trámite con el seguro cuando la situación lo permita.


Teléfonos importantes

NUEVA MUTUA SANITARIA

Urgencias y solicitud de ambulancia:
📞 900 909 766

Consultas y pruebas diagnósticas:
📞 912 908 075

Emergencia vital:
📞 112

Envío de documentación:
✉️ accidentesdeportivos@nuevamutuasanitaria.es